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近年來，面對山岳型景區(qū)普遍存在的轉(zhuǎn)型困境，被譽(yù)為中國旅游第一股的黃山旅游快速發(fā)展股份有限公司(以下簡稱黃山旅游)巧妙地進(jìn)行加減運(yùn)算，以求錯位快速發(fā)展，豐富旅游產(chǎn)品供給，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，

景區(qū)酒店:客房數(shù)量減少服務(wù)質(zhì)量提高

臨時去黃山，選了云亼山宿，給了我一個很大的驚喜。 云亼在黃山風(fēng)景區(qū)北海酒店的對面，周邊景點(diǎn)眾多，風(fēng)景優(yōu)美！ 彎彎曲曲的小路升起，推開木門，小院靜靜地等著你，把喧鬧都擋在門外，有種很世界獨(dú)立的感覺。 體驗(yàn)云亼山宿酒店后，一位游客在酒店留言板上寫道。

雖然黃金周已經(jīng)過去了，但黃山頂上的這家酒店依然很受歡迎，客房經(jīng)常被游客預(yù)訂。 這是從云亳山宿正式對外營業(yè)，剛剛過去三個月。

山還是那座山，酒店只是在原來的地方改造的，為什么讓這家酒店這么爆炸？ 這背后隱藏著黃山旅游轉(zhuǎn)型迅速發(fā)展的密碼。

誰也無法預(yù)料，這種受游客歡迎的酒店，幾年前還是一個有點(diǎn)不自然的接待地點(diǎn)。

云亳山宿經(jīng)歷了臨時鴨棚、經(jīng)濟(jì)床、三星標(biāo)準(zhǔn)客房、曙光木屋的快速發(fā)展過程，原有木質(zhì)結(jié)構(gòu)小屋雖獨(dú)特，但在硬件方面不盡如人意，隔音效果差，陰雨天室內(nèi)陰濕潮濕， 這些問題不僅難以滿足游客日益增長的支出訴求，而且制約了黃山旅游的長期快速發(fā)展。

面對當(dāng)前旅游領(lǐng)域日趨白熱化的競爭，經(jīng)過反復(fù)研究，明確了黃山旅游大膽改革，酒店改造升級的最終目的:基于不破壞環(huán)境、不擴(kuò)大面積、不改變風(fēng)格三個基本基礎(chǔ)上，拓展游客的

今年7月，云亞精品山宿正式新面孔對外營業(yè)。 改造后的云亼，隱藏在松林的隱蔽處，與自然和諧融為一體，兼具西方的建設(shè)理念和東方的美學(xué)設(shè)計(jì)，布局錯誤，幽靜典雅。 云仝山宿根據(jù)不同的土地制造茶藝、國學(xué)、攝影、養(yǎng)生等多種逗留產(chǎn)品，為客戶提供高質(zhì)量、多維度的文化服務(wù)體驗(yàn)。 日出日落，看云卷云的舒服，聽松濤的聲音，鳥的叫聲，沒意思。

在黃山旅游從事了半生丁麗萍，見證了云亳山宿改造的全過程。 酒店現(xiàn)有的36間客房在改造后減少到13間，最大限度地保存了現(xiàn)有的建筑風(fēng)貌，與周圍的環(huán)境極為融合。 不僅改善了住宿條件的質(zhì)量，還大大提高了服務(wù)水平。

離云亳山宿不遠(yuǎn)、擁有60年悠久歷史的北海酒店也面臨著設(shè)施落后、管道老化、隔音效果差等短板。 經(jīng)過多次討論重新制定改造方案，北海酒店被定位為高山精品度假酒店，客房從374間減少99間，面貌煥然一新，舒適度也有了很大提高。

近年來，游客對旅游質(zhì)量的要求越來越高，相應(yīng)地對旅游硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。 我們必須不斷適應(yīng)這個變化，在最美的環(huán)境中給顧客帶來最好的旅行體驗(yàn)。 丁麗萍說，改造后北海酒店的客房減少了，但需要為客人提供更好的服務(wù)。 由于該服務(wù)人員沒有減少，環(huán)境壓力大幅減少。