本篇文章2310字，讀完約6分鐘

五一小長(zhǎng)假越來(lái)越近了

也要注意快樂(lè)地游泳

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·； 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者佘穎

按時(shí)間段進(jìn)行參觀預(yù)約

進(jìn)行個(gè)體保護(hù)

隨著 新冠對(duì)肺炎疫情防控態(tài)勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，部分景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放，客源旅游熱情高漲。 但是，即使在疫情還沒(méi)有完全結(jié)束的情況下，度假旅行也需要注意安全。 客人在旅行前必須關(guān)注旅行目的地的官方新聞，旅行時(shí)戴口罩，協(xié)助檢查。 景區(qū)、酒店民宿要提前做好防疫準(zhǔn)備，防控措施不能松動(dòng)

五一勞動(dòng)節(jié)漸近，許多人到外面去散散心。 這次長(zhǎng)假是自2008年調(diào)整假日假期方案以來(lái)，首次放了五天假。 此外，這也是國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情得到比較有效控制后的前五天的小長(zhǎng)假。 那么，游客如何在假期中愉快、安全地玩耍呢？ 景區(qū)如何在保障安全的基礎(chǔ)上搞好接待？

游玩的熱情正在高漲

隨著疫情形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，部分景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放，以室外為主的文旅項(xiàng)目訴求大幅上升。 今年五一節(jié)室外史跡、山岳、古村等景點(diǎn)最受歡迎。

除此之外，國(guó)內(nèi)民航客運(yùn)也有望迎來(lái)客流高峰。 來(lái)自該旅游團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，4月1日以后，五一節(jié)機(jī)票的檢索量呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。 進(jìn)入4月中下旬，假期第一天，從上海、杭州、蘇州、深圳等東部城市到中西部城市的熱門(mén)高鐵票相繼售罄。 另外，假期最后一天出現(xiàn)了中西部城市到東部城市的票也買(mǎi)不到的現(xiàn)象。

另外，受游客旅游熱情高漲的吸引，熱門(mén)目的地酒店的預(yù)訂量都有大幅增加。 特別是開(kāi)民宿的旅行方法，因?yàn)榭梢詼p少和陌生人的接觸，所以越來(lái)越受顧客的歡迎。 途家平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，今年民宿平均提前預(yù)訂天數(shù)比去年提前10天，預(yù)計(jì)五一期間民宿訂單量將增長(zhǎng)60%以上。

當(dāng)然，即使在疫情還沒(méi)有完全結(jié)束的情況下，度假旅行也需要注意安全。 世界旅游城市聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家、中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員王笑宇表示，在游客出行前應(yīng)關(guān)注旅游地的官方新聞，盡量選擇以室外、自然、鄉(xiāng)野為中心的旅游地，減少密閉空間的感染風(fēng)險(xiǎn)。

度假旅游要特別注意目的地城市的疫情防控政策，配合酒店方面做好各類(lèi)防疫檢查工作，不必要的話盡量不要去風(fēng)險(xiǎn)較高的地區(qū)旅游。 王笑宇說(shuō)。

預(yù)約入園是安全的

清明旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇超出預(yù)期，旅游業(yè)對(duì)五一假期充滿期待。 過(guò)去度假旅游經(jīng)常遇到漲價(jià)，而今年五一節(jié)由于疫情之下，整體價(jià)格優(yōu)惠，許多景區(qū)免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。

據(jù)各地發(fā)布的公開(kāi)新聞，福建廈門(mén)甲級(jí)景區(qū)將免費(fèi)開(kāi)放至6月30日，包括鼓浪嶼風(fēng)景區(qū)、集美最盛園、天竺山森林公園等熱門(mén)景區(qū)。 浙江紹興有50家甲級(jí)景區(qū)門(mén)票免費(fèi)，游客可憑身份證(港澳臺(tái)地區(qū)游客憑相關(guān)證件)觀光參觀。

值得觀察的是，免費(fèi)不是免費(fèi)的，觀光地的觀光地也不是完全開(kāi)放的。

今年清明假期，黃山游客蜂擁而至。 對(duì)此，文旅部、國(guó)家衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開(kāi)放工作通知》，《通知》確定，要率先實(shí)行限制開(kāi)放、有序開(kāi)放，嚴(yán)防無(wú)序開(kāi)放。 疫情防控期間，景區(qū)只開(kāi)放室外區(qū)域，室內(nèi)場(chǎng)所暫時(shí)開(kāi)放，接待游客量不得超過(guò)確定最大載客量的30%，收錢(qián)景區(qū)在實(shí)施臨時(shí)優(yōu)惠政策前要做好判斷，防止客流量超限。

此外，《通知》還要求景區(qū)建立完善的預(yù)約制度，推行分時(shí)段預(yù)約旅游，吸引游客間隔入園、高峰旅游，嚴(yán)格限制現(xiàn)場(chǎng)門(mén)票、購(gòu)票人數(shù)，辦理游客新聞登記工作。

根據(jù) 相關(guān)數(shù)據(jù)，目前全國(guó)有近5000個(gè)景區(qū)可以在線預(yù)約入園。

隨著接待量的下降，客戶必須事先查詢相關(guān)情況，預(yù)約旅行，確保安全。 王笑宇認(rèn)為黃山擠滿了游客，實(shí)際上是因?yàn)檎幕菝裾吆途皡^(qū)的管理監(jiān)控脫節(jié)。 因此，各地出臺(tái)旅游惠民政策后，一定要合理規(guī)劃和管理后續(xù)入園時(shí)間、入園路線等。

以北京云蒙山風(fēng)景名勝區(qū)為例。 訂票后，游客必須到達(dá)景區(qū)，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)換票、乘車(chē)分流、坐纜車(chē)等環(huán)節(jié)。 為了避免人多聚集，景區(qū)配備了引導(dǎo)員、指示牌，在人多的地方，引導(dǎo)游客離開(kāi)1.5米的距離，纜車(chē)也從8人減少到4人，駁車(chē)從20人減少到10人。

而王笑宇還表示，預(yù)約制的后續(xù)對(duì)市場(chǎng)影響巨大，景區(qū)實(shí)行預(yù)約模式，限流只是表象，根本目的是通過(guò)智慧化的手段，獲取游客出行、聚集的相關(guān)情況，提高資源保護(hù)效率、游客滿意度以及景區(qū) 將來(lái)，根據(jù)價(jià)格手段、營(yíng)銷(xiāo)方法、產(chǎn)品模式，淡旺季節(jié)客流的不同也會(huì)得到平衡。

酒店的民宿需要?dú)⑷?/p>

各景點(diǎn)、酒店都在焦急地等待著游客，游客也想馬上享受假期游玩的樂(lè)趣，但疫情還沒(méi)有結(jié)束，各地的防控措施無(wú)法放松。

3月以來(lái)，許多地方在景區(qū)限流、入園檢查等方面進(jìn)行了提前安排。 例如，各地相繼啟用紅外測(cè)溫?cái)z像機(jī)、智能測(cè)溫ar眼鏡等設(shè)備，以非接觸方式快速測(cè)量體溫，加快游客通行速度。

當(dāng)然，游客也應(yīng)該戴口罩，協(xié)助檢查。 享受美好生活，承擔(dān)文明出行，幫助疫情防控，保護(hù)自身和他人安全健康的社會(huì)責(zé)任。

此外，游客還特別關(guān)注住宿安全。 美團(tuán)客服調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，91%打算預(yù)約酒店的客服關(guān)注防疫消毒清潔、酒店員工健康等。 此外，美團(tuán)民宿平臺(tái)上，顧客對(duì)衛(wèi)生、消毒、清潔等關(guān)鍵詞的咨詢量也比疫情發(fā)生前激增了470%。

對(duì)此，途家民宿執(zhí)行副總經(jīng)理兼首席商務(wù)官李珍妮表示，民宿從業(yè)人員應(yīng)更加重視疫情防控，旅客咨詢房源新聞時(shí)，應(yīng)事先詢問(wèn)旅客入住人數(shù)、戶籍、預(yù)約目的。 如果客戶不是本地戶口或來(lái)自疫情較重的地區(qū)，可以高度警惕，并告知旅客必要時(shí)可能被要求與社區(qū)隔離注意。 然后，對(duì)每位入住者測(cè)量體溫，掌握客人的健康狀況。

其實(shí)，現(xiàn)在很多酒店都為旅客提供更方便的服務(wù)。 例如，從4月20日開(kāi)始，外國(guó)客人可以預(yù)訂北京地區(qū)的亞輪酒店，提前一天聯(lián)系酒店前臺(tái)預(yù)訂核酸檢測(cè)，盡快在入住日進(jìn)行檢查。 目前人均核酸檢測(cè)為260元，可連續(xù)7天以上享受免費(fèi)核酸檢測(cè)。

另外，王笑宇提醒了旅行中最大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是摘下口罩，特別是在吃飯中。 因此，他建議飲食盡量以自己自帶或外賣(mài)為主，不用堂食。

佘穎

李志