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免費相冊制作突然新冠引起的肺炎疫情,對我們生活的方方面面產(chǎn)生了可感知的影響。 當娛樂、教育、辦公室等迅速“線上化”、“云端化”時,線上交流的訴求隨之爆發(fā),其背后也發(fā)生了顧客習性的變化。 近日,全球領(lǐng)先的移動網(wǎng)絡第三方數(shù)據(jù)觀察機構(gòu)艾媒體咨詢( iimedia research )發(fā)布了《中國第三方手機輸入法市場疫情期專題報告》(以下簡稱《報告》),明確了手機輸入法領(lǐng)域的市場狀況、客戶狀況、 對典型的生產(chǎn)廠家實例及未來趨勢進行了比較新型冠狀病毒大爆發(fā)調(diào)查分析,為輸入法領(lǐng)域更好、更快的發(fā)展提供了有價值的參考。
《報告書》指出,由于在線交流訴求的爆發(fā),手機輸入系統(tǒng)的顧客活躍程度正在穩(wěn)步提高。 年4月,客戶市場份額繼續(xù)集中在頭部制造商身上。 其中百度輸入法持續(xù)激增,客流量與Sogou輸入軟件相同,以43.4%的市場份額更高。 并且進一步培養(yǎng)了客戶的語音輸入習性,百度輸入法在語音輸入日的所有錄取頻率、滿意度等方面均獲得第一位,憑借創(chuàng)新功能,最大程度上贏得了95后年輕客戶的迷戀,對于穩(wěn)定和鞏固市場地位具有重要作用。 另外,以百度為首的輸入方式制造商還上線了一系列疫情相關(guān)功能,輔助全民抗擊疫情。
(年4月中國第三方手機輸入法客戶市場份額)
ai時代引領(lǐng)功能創(chuàng)新,百度輸入法再次在許多領(lǐng)域占據(jù)第一
ai輸入法不僅是輸入工具,還可以為客戶提供越來越便捷的服務,滿足客戶的個性化訴求。 《報告》指出,百度輸入法憑借強大的ai實力,突出功能的豐富性和創(chuàng)新性,喜歡安靜的識別、語音速記、中英混合運輸?shù)裙δ堋?報告顯示,約9成的客戶認為采用這些ai功能有助于提高效率。 此外,為了讓廣大客戶及時了解疫情動態(tài),百度輸入法積極行動,訪問疫情相關(guān)快速查詢服務和正能量短語、防疫表情皮膚等。 對此,客戶認為新功能不僅弘揚正能量,方便獲取疫情相關(guān)情況,還顯示出百度較強的功能開發(fā)能力。
(百度輸入法以ai功能豐富、創(chuàng)新性突出)
在輸入法綜合滿意度得分方面,百度輸入法繼續(xù)坐在穩(wěn)定的領(lǐng)域“頭椅”,得分8.38; 其次是Sogou輸入軟件,得分8.27; 第三、第四分別是訊飛輸入法和qq輸入法,得分為8.08和8.03。 媒體分析人士認為,中國第三方手機輸入市場逐漸智能快速發(fā)展,手機輸入法進入新的ai時代,智能語音、ocr復印掃描等ai能力有助于客戶高效學習和辦公。
(百度輸入法綜合滿意度得分為8.38 )
疫情引發(fā)語音輸入訴求,百度輸入法語音輸入次數(shù)、滿意度“雙冠”
疫情期間,群眾居家防疫、遠程辦公、遠程學習成為“新常態(tài)”,高效便捷的語音輸入采用頻率增加。 百度輸入法語音輸入實力凸顯,通過在線語音、離線語音、中英自由語、方言自由語四大重大突破,牢牢抓住顧客訴求。 《報告》顯示,年疫情期間,百度輸入法每日客戶錄用次數(shù)達到11.30次,在三大主流手機輸入法制造商中排名第一。
(在主流手機輸入法中,百度輸入法的語音輸入日平均次數(shù)位居第一)
媒體分析人士還認為,隨著語音輸入場景的豐富,準確率不是語音輸入的唯一測量因素。 只有深入發(fā)現(xiàn)內(nèi)在顧客的訴求,不斷完全更新產(chǎn)品功能的輸入方式制造商才能獲得良好的聲譽。 在此次“報告”語音輸入滿意度得分中,百度輸入法獲得最高點8.41,這是首次實現(xiàn)多語言混合輸入、離線語音正確率和在線水平相當。 百度輸入法利用ai技術(shù)降低了語音輸入門檻,減少了人們之間的信息表達障礙。
(在主流手機輸入法中,百度輸入法的語音輸入滿意度排名第一)
加快轉(zhuǎn)型升級,釋放年輕活力,百度輸入法鞏固領(lǐng)域地位
現(xiàn)在,95、00年后的年輕客戶已經(jīng)成為輸入方式市場的重要受眾群體,百度輸入方式從顏值、技術(shù)、手感等多個方面推出了新的東西,抓住了眾多年輕客戶的心。 如果適合最新手機的直線電機,就可以完美再現(xiàn)機械鍵盤的印字觸感。 與20多家機械鍵盤制造商獨家合作,為游戲愛好者和科技發(fā)燒友打造酷炫肌膚。 推出“yan鍵盤”,讓輸入法有百變背景和diy玩法,讓顧客日常交流感興趣等。 《報告》顯示,百度輸入法25歲以下年輕受眾群占22.7%,較其他輸入法大幅領(lǐng)先,為穩(wěn)定和鞏固市場地位發(fā)揮了重要作用。
(百度輸入法95后顧客比例超過兩成)
《報告》指出,當前手機輸入市場進入“雙寡頭”競爭階段,廠商不僅要優(yōu)化產(chǎn)品功能、改善庫存顧客體驗,還要搶占年輕顧客的心智,通過個性化功能、高顏值感知、沉浸式體驗和高科技運用,
在新基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展趨勢的背景下,ai的技術(shù)和應用聚焦于空前的關(guān)注度。 手機輸入法制造商將繼續(xù)增加ai技術(shù)的應用,持續(xù)升級對話效率,使輸入法從工具型產(chǎn)品向服務型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。 綜合這一背景,深耕ai技術(shù)多年的百度輸入法特點更大。
面對時代的機遇,百度輸入法完全利用ai技術(shù)突破創(chuàng)新,進一步拉近與客戶的距離,拓展更具個性和實用性的功能,持續(xù)快速發(fā)展的勢頭,在客戶的數(shù)量、功能體驗、技術(shù)實力等方面走向更好、更長遠快速發(fā)展的邊界。
標題:“艾媒報告:百度、搜狗輸入法客戶市場份額已持平,雙寡頭競爭膠著”
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