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輕生活科技總設(shè)計(jì)師 陳芒

“五一”假期一過，全國(guó)各地就要進(jìn)入夏天的“燒烤”模式了。作為消暑降溫的常見家電，電風(fēng)扇已經(jīng)擺滿各大商場(chǎng)，準(zhǔn)備進(jìn)入千家萬戶，為人們的夏季生活做貢獻(xiàn)了。

電風(fēng)扇的控制方式一直隨著科技的進(jìn)步不斷向前發(fā)展，從拉繩子控制、機(jī)械旋鈕控制、機(jī)械按鍵控制、觸控按鍵控制、紅外遙控、智能手機(jī)APP控制、智能音箱語音識(shí)別轉(zhuǎn)控制，到離線語音識(shí)別控制等多種控制方式，越來越方便，用戶體驗(yàn)也越來越好。

用語音識(shí)別控制風(fēng)扇，幾年前就有做智能音箱的企業(yè)嘗試做出來并投放市場(chǎng)，但是從市場(chǎng)的反饋來看，銷售情況并不理想。為什么不理想？因?yàn)轶w驗(yàn)感不好。為什么體驗(yàn)感不好？因?yàn)?/span>是在線語音控制。為什么在線語音控制的體驗(yàn)感不好？下面我們就來簡(jiǎn)單地做一下分析。

在線語音識(shí)別控制風(fēng)扇的做法，一般都是利用智能音箱的在線語音識(shí)別功能來實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話，并將經(jīng)過云端語音搜索引擎識(shí)別出來的語音指令轉(zhuǎn)換成控制指令，在播放語音回復(fù)語的同時(shí)，通過RF通訊方式將數(shù)字控制碼發(fā)射出去，帶有RF接收模塊的風(fēng)扇接收到數(shù)字控制碼之后執(zhí)行控制指令。

這個(gè)過程，需要通過智能音箱借助Wi-Fi聯(lián)網(wǎng)才能將語音信號(hào)發(fā)到云端給云端的語音搜索引擎進(jìn)行語音識(shí)別，然后再把識(shí)別的結(jié)果返回來，這個(gè)過程就會(huì)受到智能音箱所在的使用場(chǎng)景Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)弱的影響、網(wǎng)絡(luò)速率的影響、云端語音搜索引擎的識(shí)別效率影響，特別是Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)弱的影響是最大的，家居環(huán)境中，Wi-Fi信號(hào)強(qiáng)弱不均是非常普遍的，有些死角幾乎沒有Wi-Fi信號(hào)的情況也是常見的，因此，從發(fā)出語音指令，到經(jīng)過層層轉(zhuǎn)換，將語音指令轉(zhuǎn)換成數(shù)字控制信號(hào)去控制風(fēng)扇，并播報(bào)回復(fù)語音，出現(xiàn)2~5秒的時(shí)間延遲是很正常的，有時(shí)候由于遇到Wi-Fi信號(hào)死角或掉網(wǎng)，完全無法使用，也是有可能的。而這種語音指令延時(shí)回應(yīng)甚至完全不回應(yīng)的糟糕體驗(yàn)，給用戶的感覺就是這產(chǎn)品“不夠智能”。

對(duì)于電風(fēng)扇的功能控制，無非就是風(fēng)扇的開關(guān)、搖頭功能的開關(guān)、風(fēng)速的調(diào)整、延時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間的設(shè)定，最多再加上幾個(gè)常用的模式設(shè)定，僅此而已，非常簡(jiǎn)單的離線語音指令就完全能夠解決，根本不需要用在線的語義識(shí)別來控制。

我看過一個(gè)用在線語音識(shí)別方案來控制的風(fēng)扇，也是通過智能音箱來轉(zhuǎn)控制的，其宣傳視頻中就特別拍了這樣的對(duì)話情景：

主人：“小X同學(xué)，今天熱死了，請(qǐng)快點(diǎn)幫我把風(fēng)扇打開吧?！敝悄芤粝洌骸昂醚?，親愛的主人，小X現(xiàn)在就幫您把風(fēng)扇打開，希望我的服務(wù)能讓您生活愉快！”

看了上面的視頻，我就覺得想笑。在現(xiàn)實(shí)生活中，用“打開風(fēng)扇”四個(gè)字就能解決的控制動(dòng)作，有多少人會(huì)喜歡這種啰里啰唆的所謂“智能對(duì)話”？特別是天天用，每天用好幾次的情況下，誰有耐心聽這幾句翻來覆去的回復(fù)語音？

另一方面，為了用在線語音控制風(fēng)扇，還得給風(fēng)扇配上一臺(tái)智能音箱才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)控制，而且還必須在有Wi-Fi的環(huán)境下才能使用，綜合使用成本算下來一點(diǎn)都不便宜。

相比之下，輕生活科技的離線語音識(shí)別控制方案，應(yīng)用在風(fēng)扇上，就具有非常好的用戶體驗(yàn)，并且具有極高的性價(jià)比。

輕生活科技的離線語音識(shí)別控制方案，可以直接嵌入到風(fēng)扇里面，加在主控板上，通過串口協(xié)議跟主控芯片打通。工作的時(shí)候，安裝在風(fēng)扇機(jī)身上的麥克風(fēng)拾音之后，馬上發(fā)給本能地語音識(shí)別模塊進(jìn)行識(shí)別，識(shí)別到有效的語音指令之后立即發(fā)出控制指令，主控芯片立即執(zhí)行控制指令，整個(gè)過程只需要幾十毫秒，即零點(diǎn)零幾秒的時(shí)間，在人類的感覺中，就是話剛講完控制動(dòng)作就已經(jīng)完成了。這個(gè)響應(yīng)速度會(huì)讓用戶覺得“很快”、“很智能”。

離線語音識(shí)別控制風(fēng)扇

值得注意的一點(diǎn)，離線語音識(shí)別控制風(fēng)扇完全不需要依賴Wi-Fi，只要有電的地方就能使用。由于是語音直接控制，不需要經(jīng)過智能音箱轉(zhuǎn)控制，所以可以省掉購買智能音箱的成本，綜合使用成本比在線語音控制風(fēng)扇要低一大截。

現(xiàn)在的人們?cè)絹碓街匾晜€(gè)人隱私的安全，離線語音識(shí)別控制風(fēng)扇的方案，完全不需要依賴網(wǎng)絡(luò)，因此不需要APP，不需要密碼，也不需要擔(dān)心會(huì)不會(huì)被黑客或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)偷偷錄音或監(jiān)聽。因此離線語音方案更加安全。

風(fēng)扇是一種夏天高頻使用，而且遠(yuǎn)場(chǎng)使用的家用電器產(chǎn)品。近年來產(chǎn)品不停地升級(jí)，越來越普遍地使用直流電機(jī)來驅(qū)動(dòng)，靜音、安全、智能，已經(jīng)成為新一代風(fēng)扇的普遍特征。中國(guó)每年有一億多臺(tái)的風(fēng)扇產(chǎn)銷量，是全球最大的生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó)。

離線語音識(shí)別控制方案在電風(fēng)扇品類中的應(yīng)用，正在成為一種必然趨勢(shì)。