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說到訂貨,很多企業(yè)依然采用的是現(xiàn)場訂貨、電話訂貨、短信訂貨、微信訂貨等傳統(tǒng)形式,業(yè)務(wù)員收到訂貨信息與貨款后,將貨款轉(zhuǎn)至財務(wù)等待財務(wù)審核,審核成功后在通知倉庫配貨、發(fā)貨,發(fā)貨后業(yè)務(wù)員以電話、短信、微信等形式與訂貨方進行溝通,確認(rèn)對方已收貨,才算結(jié)束。流程繁瑣,每個步驟都需要人工操作,特別被動,業(yè)務(wù)員更需要花費大量時間維護老客戶,難以分出精力開發(fā)新客戶。
B2B在線訂貨系統(tǒng)的出現(xiàn)讓訂貨變得更簡單,客戶線上下單、線上審核,所有進度均可在線上查看,客戶不用在時時刻刻催著業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員也不用緊盯流程,為各種審核頭疼。B2B訂貨系統(tǒng)是對傳統(tǒng)訂貨方式的一種顛覆,解決了傳統(tǒng)訂貨方式的多種弊端。
維護成本高
無論是現(xiàn)場訂貨還是電話、短信以及微信訂貨,都需要人工全程參與,涉及多個部門,流程很難透明化,業(yè)務(wù)員需要反復(fù)多次溝通,一旦發(fā)生意外情況,必須一個一個環(huán)節(jié)梳理、排除,才能找到癥結(jié)所在,使問題徹底得到解決。在溝通過程中,也會因為表達(dá)方式和理解能力等多方面主觀因素,導(dǎo)致訂單異常,容易出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況。通過訂貨系統(tǒng)下單,流程清晰明了,減少溝通成本,提高工作效率。
標(biāo)題:貨便利智慧訂貨系統(tǒng),私有化獨立部署,安全有保障
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