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原標(biāo)題:國(guó)網(wǎng)綿陽(yáng)供電企業(yè)探索建立村網(wǎng)共建電力服務(wù)新模式。

根據(jù)需要定制農(nóng)村供電服務(wù)，讓大眾感受更多

潘先生，我的香菇泵抽不出水。 誰(shuí)來(lái)看看&hellip。 &hellip； 10月15日，游仙區(qū)仙鶴鎮(zhèn)洛水村黨委書(shū)記潘春林在村民的幫助下，立即聯(lián)系電管家梁輝趕往現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。

潘春林是用電網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員，首要責(zé)任之一是為老百姓更快地處理用電方便的問(wèn)題。 洛水村村民楊運(yùn)貴感慨地說(shuō):有網(wǎng)協(xié)人員，我們想解決用電問(wèn)題，方便快捷。

制定改革后半期的文案，電力先行。 今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)綿陽(yáng)供電企業(yè)根據(jù)需求定制了適應(yīng)改革要求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務(wù)新模式，建立了村網(wǎng)共建等電力服務(wù)新模式，特別是以電管家+網(wǎng)協(xié)人員配對(duì)合作，探索讓農(nóng)村客戶享受更精準(zhǔn)高效的供電服務(wù)

電氣管家與網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)員合作提供準(zhǔn)確高效的供電服務(wù)

這兩天，潘春林和梁輝趕赴村里入戶，了解村里農(nóng)戶安裝漏電保護(hù)器的情況，督促村民安裝，向村民推廣普及安全用電知識(shí)。 梁輝說(shuō)，網(wǎng)協(xié)人員閉口不談，專業(yè)工作還是由電氣管家來(lái)做。

為什么村干部要和電氣管家一起服務(wù)？ 隨著四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整改革和村級(jí)建設(shè)調(diào)整改革的推進(jìn)，如何做好兩個(gè)改革后半段的文案工作成為了一大課題，特別是在農(nóng)村要素保障方面，存在著政府難以管理、公司想要管理的不自然局面。

如何解決這個(gè)難題，使農(nóng)電管理服務(wù)的改革和這兩項(xiàng)改革在同一頻率上共振？ 根據(jù)政府主導(dǎo)、公司推進(jìn)、村社實(shí)施、要素融合、服務(wù)前進(jìn)、共建共享思路，綿陽(yáng)供電企業(yè)開(kāi)展村網(wǎng)共建電力服務(wù)模式試點(diǎn)，開(kāi)展區(qū)縣政府與市供電企業(yè)戰(zhàn)術(shù)合作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與縣供電企業(yè)合作、村委會(huì)(社區(qū)居委會(huì))與供電站分部共建、網(wǎng)

先在游仙區(qū)進(jìn)行考試。 游仙供電企業(yè)在新橋、仙鶴、信義3個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選拔了50名網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)人員，配合電管家開(kāi)展安全用電推廣、電力線路巡視、電力風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查整治、供電服務(wù)訴求等工作。

幫助獨(dú)居的老年人用手機(jī)支付電費(fèi)，遇到極端天氣進(jìn)行電力設(shè)備巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)反饋給電管家，處理問(wèn)題的時(shí)間從過(guò)去的1小時(shí)左右縮短到20分鐘。 潘春林成為網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)會(huì)員后，這些都是他工作的日常。

政企共同共享增強(qiáng)農(nóng)村要素保障能力

今年3月，綿陽(yáng)供電企業(yè)在省企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)立了第一個(gè)農(nóng)業(yè)電力服務(wù)中心、供電服務(wù)站，同時(shí)啟動(dòng)了2年10個(gè)供電農(nóng)村工程。 目前，綿陽(yáng)供電企業(yè)已全部取消原有41個(gè)供電站，新建6個(gè)農(nóng)電服務(wù)中心、3個(gè)中心供電站和52個(gè)供電服務(wù)站，優(yōu)化了新組建的農(nóng)電服務(wù)中心和布局的供電服務(wù)站

目前，通過(guò)實(shí)施村網(wǎng)共建，將供電服務(wù)功能納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)服務(wù)體系制度，探索建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部為支撐的配套供電服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)貫通的要素保障體系，提高農(nóng)村電力服務(wù)能力的質(zhì)量

綿陽(yáng)供電企業(yè)負(fù)責(zé)人不斷探索農(nóng)村電力服務(wù)新模式，做好實(shí)際改革的后半部分文案，協(xié)助政企建設(shè)新農(nóng)村，提高電力服務(wù)水平，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，保障農(nóng)村振興產(chǎn)業(yè)的快速供電能力和供電可靠性， (綿陽(yáng)日?qǐng)?bào)社文芳閣記者黃小芹)

:郭成