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新華社上海8月28日電(記者陳愛平)長三角三省一市日前發(fā)布統(tǒng)一的旅游誠信紅色黑名單標準和獎懲措施，推動長三角地區(qū)文化和旅游優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展，保護和護衛(wèi)游客權(quán)益。

兩份區(qū)域文件《長三角地區(qū)旅游行業(yè)市場主體及其相關(guān)人員信用行為認定標準和聯(lián)合激勵措施(試行)》《長三角地區(qū)旅游行業(yè)市場主體及其相關(guān)人員重大信用行為認定標準和聯(lián)合懲戒措施(試行)》由上海蘇浙皖信用主管部門和文化與旅游行政部門聯(lián)合發(fā)布，主要是長三角地區(qū)旅行社、星級酒店和A級觀

旅游市場主體必須具備，公共信用綜合評價結(jié)果符合優(yōu)-及以上等級，3年內(nèi)無其他違法違規(guī)失信行為，才能列入紅色名錄，獲得科技、稅收等行業(yè)支持。

黑名單的認定標準包括旅游市場主體及其相關(guān)人員因吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證而受到處罰。 旅游市場主體發(fā)生重大安全事故，旅游市場主體負有首要責任的旅游市場主體及其相關(guān)人員侵犯旅游者的合法權(quán)益造成旅游者停留和嚴重的社會不良影響等6種情況。 黑名單主體將面臨長三角各地相關(guān)部門實施的限制或禁止市場準入、加強日常監(jiān)管、限制專項資金獲取等7大類共計22項聯(lián)合懲戒措施。

紅黑名單將通過長三角文旅部門的官網(wǎng)和信用長三角平臺對外公布。

上海市文旅局相關(guān)負責人介紹，上海蘇浙皖保護旅游市場信用，處處盈利，失信，營造處處受制的地區(qū)信用快速發(fā)展的環(huán)境。 未來長三角地區(qū)將開展守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒事業(yè)。 推進區(qū)域性信用標準落地，完善在行政審批、綜合監(jiān)管、金融服務(wù)、領(lǐng)域自律、市場合作等方面實施全程信用管理和聯(lián)合懲戒的長三角旅游信用服務(wù)平臺各項功能等。